Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.06.2026

VITACARE THERAPY CENTER SRL respectă dreptul la viață privată al tuturor vizitatorilor și clienților site-ului vitadrops.ro și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate și prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.

1. OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

VITACARE THERAPY CENTER SRL
CUI: 50181132
Nr. Reg. Comerțului: J2024000160144
EUID: ROONRC.J2024000160144

Sediu social:
Covasna, Sfântu Gheorghe, Str. Ghiocelului nr. 7, Bl. 35, Sc. D, Ap. 1, România

E-mail: vitadropstherapycenter@yahoo.com
Telefon: +40 757 711 542

2. CE DATE COLECTĂM

În funcție de interacțiunea cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• Nume și prenume;
• Adresă de e-mail;
• Număr de telefon;
• Adresă de livrare și facturare;
• Date necesare emiterii documentelor fiscale;
• Istoricul comenzilor;
• Adresă IP;
• Date privind utilizarea site-ului;
• Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor;
• Emiterea facturilor și documentelor fiscale;
• Gestionarea plăților online;
• Comunicarea cu clienții;
• Soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
• Respectarea obligațiilor legale;
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității serviciilor.

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR:

• Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract;
• Îndeplinirea unei obligații legale;
• Consimțământul persoanei vizate;
• Interesul legitim al operatorului.

5. PLĂȚI ONLINE

Plățile efectuate pe site sunt procesate prin intermediul platformei Stripe.

Datele cardului bancar nu sunt stocate pe serverele vitadrops.ro și nu sunt accesibile VITACARE THERAPY CENTER SRL.

Stripe procesează datele conform propriilor politici de securitate și confidențialitate, în conformitate cu standardele internaționale aplicabile.

6. CUI TRANSMITEM DATELE

Datele personale pot fi comunicate exclusiv în măsura necesară către:

• Companii de curierat pentru livrarea comenzilor;
• Procesatorul de plăți Stripe;
• Furnizori de servicii IT și găzduire web;
• Contabilitate și consultanță fiscală;
• Autorități publice, atunci când există obligații legale.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

7. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

Datele aferente documentelor fiscale vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală aplicabilă.

8. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul la opoziție;
• Dreptul de a retrage consimțământul;
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

9. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere sau stocare a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.

10. COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a serviciilor, analizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Informații suplimentare privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Cookie-uri publicată pe site.

11. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Anumiți furnizori de servicii utilizați de site pot stoca sau procesa date în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protejarea datelor personale, conform cerințelor GDPR.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

VITACARE THERAPY CENTER SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.

13. CONTACT

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

E-mail: vitadropstherapycenter@yahoo.com
Telefon: +40 757 711 542